去年采暖期时，水总花园邻院的高管局宿舍居民，就向小店环保局投诉了噪音问题。称水总花园供暖锅炉的排烟筒，距他们的宿舍楼仅十来米远，排烟筒发出的“嗡嗡”声24小时响在他们耳边，烦不胜烦，尤其到了晚上夜深人静时，这种声音更大，上了年纪的居民躺在床上辗转难眠，休息不好。

　　接到投诉，环保局监察大队工作人员即刻赶往水总花园前去处理，但锅炉管理方，小区物业负责人也是一肚子苦水。

　　“水总花园锅炉要整改，至少得花三五万。可这些设施都是开发商配置的，开发商开发完楼盘走了，本应交由业委会来行使处置权，可如今小区没有成立业委会，物业也没法插手。”物业负责人李毅东称，小区供暖用的是燃气锅炉，烧的是天然气，燃烧成本高，业主本来意见就大，再向大伙儿收整改费用根本不可行，而物业也是低成本运行，拿不出钱来修锅炉。

　　“水总花园的锅炉不能扰民，但也没法关停，一关停，该院的上百户居民就得挨冻。”环保局小店分局副局长常明章说，接手这起事关民生的投诉后，他们多次开会研究，先是找专家研究解决方案，决定为这台锅炉安装3台消音器，两台在排烟筒上，一台在锅炉房内。接着又从各种渠道筹措资金，联系设备厂家，动员厂家以解决百姓问题为重，在未收到分文报酬的情况下先进行技术治理。

　　今年11月底，水总花园锅炉消音改造完毕，高管局宿舍的居民生活终于恢复了宁静，他们高兴地致电环保局表示感谢。而最感动的要数水总花园的物业负责人，给环保局送来锦旗表示感谢。